Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 1-jétől

Ez a tájékoztató arról szól, hogy a Kárpát Pénzügyek márkanéven működő A-Black Kft. hogyan kezeli a személyes adataidat, amikor a Facebook-hirdetéseinkben visszahívást kérsz, vagy más módon kapcsolatba lépsz velünk. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint történik.

1. Az adatkezelő

2. Milyen adatokat, milyen célra kezelünk

2.1. Visszahívás kérése és időpontfoglalás bankfiókba

Amikor a Facebook-hirdetésünkben kitöltöd az űrlapot, ezeket az adatokat kapjuk meg:

• neved,
• telefonszámod,
• e-mail címed,
• az űrlapon adott válaszaid (például melyik településen lenne kényelmes a bankfiók, és mikor hívhatunk),
• a jelentkezés időpontja és az, hogy melyik hirdetésből érkeztél.

Cél: felhívunk, tájékoztatunk a bankszámlanyitás és a számlanyitási jóváírás feltételeiről, és a kérésedre időpontot foglalunk neked a választott bankfiókba.

Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap elküldésével adsz meg. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod, ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Meddig őrizzük: ha nem jön létre szerződés, az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 12 hónapig, vagy addig, amíg vissza nem vonod a hozzájárulásodat, ha az korábban történik.

2.2. Ha a közvetítésünkkel számlát nyitsz

Ha a segítségünkkel bankszámlát nyitsz vagy más pénzügyi szolgáltatást veszel igénybe, a közvetítéshez kapcsolódó adatokat és dokumentumokat a pénzügyi közvetítőkre vonatkozó jogszabályok (különösen a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény, valamint a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről szóló 2017. évi LIII. törvény) által előírt ideig, jellemzően 8 évig őrizzük meg.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

2.3. Ha e-mailben vagy telefonon keresel minket

A megkeresésedben megadott adatokat (név, elérhetőség, az üzenet tartalma) a kérdésed megválaszolásához kezeljük, a hozzájárulásod alapján, a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónapig.

2.4. A weboldal

Ez a weboldal nem használ sütiket (cookie-kat), nem követi a látogatókat, és nem gyűjt személyes adatot. A tárhelyszolgáltató a működéshez szükséges technikai naplókat (például IP-cím, időpont) rövid ideig tárolhatja.

3. Kik ismerhetik meg az adataidat

3.1. Akiknek továbbítjuk

Kizárólag a 2.1. pontban leírt cél érdekében, és csak ha időpontot kérsz:

• OC Pénzügyek Hitelközvetítő Kft. (1023 Budapest, Lajos utca 28–32.; cégjegyzékszám: 01-09-716975), pénzpiaci többes ügynök, akinek közvetítői alvállalkozójaként dolgozunk;
• a választott bank, jelenleg a K&H Bank Zrt. (1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.), az időpontfoglaláshoz szükséges adatok (név, telefonszám, e-mail, a választott fiók és időpont).

A bank és a megbízónk az adatokat ezt követően a saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint, önálló adatkezelőként kezeli.

3.2. Adatfeldolgozók

Az adatokat helyettünk, a mi utasításunk szerint az alábbi szolgáltatók kezelik technikailag:

Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik.

4. A jogaid

Az adatkezeléssel kapcsolatban bármikor kérheted:

• hozzáférés: tájékoztatást arról, milyen adatot kezelünk rólad, és másolatot kérhetsz róla;
• helyesbítés: a pontatlan adatok kijavítását;
• törlés: az adataid törlését, ha nincs olyan jogi kötelezettségünk, amely miatt meg kell őriznünk őket;
• korlátozás: hogy az adatokat átmenetileg csak tároljuk, de ne használjuk;
• adathordozhatóság: az általad megadott adatokat géppel olvasható formában;
• a hozzájárulás visszavonása: bármikor, indoklás nélkül. Elég, ha a hívásunkkor jelzed, vagy írsz az info@karpatpenzugyek.hu címre.

A kérésedre indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.

5. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először írj nekünk, hogy rendezhessük. Panasszal fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz is:

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz. A per – választásod szerint – a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

6. Változások

A tájékoztatót módosíthatjuk, ha változik a működésünk vagy a jogszabályi környezet. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon olvasható.

7. Az adatkezelő cégadatai